visit.brussels, un acteur-clé pour une autre vision du tourisme urbain

L’importance de la Meetings Industry

Dans le contexte de la présidence belge du Conseil de l’Union Européenne, le Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale (RBC) a mandaté visit.brussels pour organiser un évènement mettant en avant l’importance stratégique du secteur de la meetings industry.

L’évènement officiel de la présidence, EU Dialogue : Driving positive change in the Meetings industry s’est tenu le 17 avril à Bruxelles et a réuni 180 professionnels de l’industrie de 15 pays membres différents ainsi que des policy makers européens.

L’objectif de l’évènement était de réussir à créer et promouvoir un dialogue ouvert entre les principaux acteurs de l’industrie et les représentants des institutions européennes : la Commission européenne et le Parlement européen.

Cette journée de conférence a pu mettre en lumière la contribution souvent négligée mais significative de la visitor economy sur la croissance économique européenne. Les participants à l’évènement ont pu prendre part à des discussions approfondies sur un éventail de sujets impactant dont les initiatives de durabilité et de mobilité de l’industrie, l’impact des politiques commerciales de l’Union Européenne sur le secteur ainsi que les défis que sont la transformation numérique et l’emploi.

Suite à cet évènement, visit.brussels et ses partenaires JMIC (Joint Meetings Industry Council), CityDNA (City Destination Alliance) et EEIA (European Exhibition Industry Alliance) ont publié « The Meetings Industry Manifesto : Priorities for the next EU Leadership ». Le Manifesto présente les résultats de l’évènement et détaille les 6 domaines prioritaires sur lesquels la Meetings industry souhaite travailler de concert avec l’Union Européenne  :  

• La valeur ajoutée de la meetings industry sur la visitor economy
• Le Tourism Transition Pathway
• La représentativité statistique du secteur
• La durabilité et la mobilité
• L’innovation et la compétitivité 
• Les trade and visa policies de l’Union Européenne.

Le Manifesto est un véritable appel de la Meetings Industry à l’Union Européenne à suivre 4 grands axes de travail commun : développer un dialogue et des nouveaux mécanismes d’échanges, reconnaître le rôle global du secteur comme un atout stratégique pour l’Europe, favoriser le développement du secteur et, enfin, utiliser la Meetings industry comme un outil en recherche et développement afin d’assurer la compétitivité et prospérité européenne.

 

Une ouverture européenne pour les grands évènements bruxellois 

Durant la présidence, deux évènements phares de la vie bruxelloise et organisés par visit.brussels ont développé des collaborations avec des pays membres pour étayer leurs programmations : Bright Festival et la Brussels Pride. Les deux évènements faisaient partie de la programmation culturelle officielle de la présidence.

En février, durant le festival de lumière, un demi-million de visiteurs ont pu découvrir des œuvres inspirées du thème de l’Europe ainsi que des œuvres venant de onze pays membres partenaires : La Roumanie, La Slovaquie, La Hongrie, La Pologne, l’Autriche, Chypre, l’Estonie, l’Italie, la Lituanie, la République Tchèque et la Slovénie.

Bright Festival fut également l’occasion de lancer les premières Bright Sessions – une journée de conférence internationale réunissant des artistes et professionnels du secteur afin d’échanger sur la création de lumière, la durabilité et l’organisation d’évènements lumineux d’envergures.

En mai, 200.000 personnes ont participé à la Brussels Pride « Safe Everyday Everywhere ». Lors de la Pride March, Bruxelles a eu le plaisir d’accueillir les organisateurs de l’Europride de Thessalonique ainsi que plusieurs délégations européennes présentes aux côtés du char de l’Europride.

Des actions tout public  

La présidence belge de l’Union Européenne fut également un Momentum important pour renforcer l’image de la RBC auprès de publics divers et variés : les internationaux présents à Bruxelles durant la présidence, les organisateurs de congrès mais aussi les jeunes.  

 

Publics internationaux… 

En organisant un appel à projets auprès des organisateurs d’évènements professionnels, visit.brussels, mandaté par le gouvernement régional, a permis à 12 congrès d’envergures internationales de s’organiser à Bruxelles en les soutenant à travers des services de mobilité douce, de calcul d’emprunte carbone et de mise en avant de la gastronomie bruxelloise sur leurs évènements.

La RBC a su régalement enforcer son image auprès des publics internationaux présents à Bruxelles à travers son nouveau city marketing.  La campagne « Real Secrets, Real Brussels » a permis de mettre en avant les valeurs de Bruxelles : l’authenticité, l’accessibilité, l’optimisme avec une présence de campagne dans des quartiers et évènements ciblés mais aussi grâce à la réalisation de fresques murales d’artistes bruxellois ayant pour thème la durabilité, la diversité, l’art de vivre bruxellois et le non-conformisme.

Outre le développement de la campagne de city marketing, visit.brussels a également renforcée l’image de marque du quartier européen à travers une présence accrue de la nouvelle marque European Quarter Brussels dans l’espace public ainsi qu’avec la création d’une campagne dédiée « still alive after 5 ».

 

… et publics locaux 

Enfin, durant toute la présidence, des actions du réseau Europe Direct ont été réalisées tant sur les réseaux sociaux que sur le terrain. En effet, un roadshow a été mis en place durant toute la présidence dans des lieux bruxellois fréquentés par les jeunes. L’objectif était d’informer le public cible de manière qualitative sur l’impact de l’Union Européenne dans leur vie à travers des jeux et concours.